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A ascensão do e-commerce trouxe consigo uma série de benefícios tanto para consumidores quanto para empresas. Para os consumidores, a conveniência de fazer compras online, juntamente com a diversidade de produtos e preços competitivos, tornaram o e-commerce uma escolha atraente. Para as empresas, o comércio eletrônico oferece acesso a um mercado global, custos operacionais mais baixos, insights valiosos do cliente e oportunidades de crescimento escalável.